ベラジョンカジノの満足度調査！現役プレイヤーに稼ぎやすさや使い心地を聞いてみた

当サイトでは2024年8月9日～8月28日にかけて、「アンケート回答でAmazonギフト券が当たる！プレゼントキャンペーン」を開催しました。
キャンペーンでは、ベラジョンカジノの現役プレイヤー61人の方からアンケートの回答を頂くことができました。

ベラジョンカジノは業界No.1のオンラインカジノですが、いざ登録するとなると「稼げるの？」「ちゃんと出金できるの？」など、不安に感じる方も多いのではないでしょうか。

アンケートでは、ベラジョンカジノへの満足度や出金時間、稼ぎやすさ、サポート品質など11項目を調査しましたので、結果を発表します！

アンケートの実施概要と質問項目

今回実施したアンケートの概要と質問項目は以下のとおりです。

アンケートの実施概要

質問項目一覧

【総合満足度】約80％がベラジョンカジノに「満足」と回答

ベラジョンカジノへの総合的な満足度を聞いたところ、「大変満足」「満足」「やや満足」と回答した人が合計48人（78.6％）いました。
長年業界No.1のオンラインカジノとして走り続けているだけあり、ユーザーの支持率の高さがうかがえます。

一方、「やや不満」「不満」と答えた人も13人（21.3％）いましたので、理由が気になるところですね。

「満足」と答えた人のコメント

ベラジョンカジノに対し、「大変満足」「満足」「やや満足」と答えた方からは、以下のコメントが寄せられました。

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  スロットもライブも豊富にあるし、遊びたいゲームも探しやすかったり、イベントも楽しめる。

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  通信速度も早く、キャンペーンの内容も他サイトより優れているため

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  安心して利用できる
  たまにとても魅力的なイベントがある
  入金ボーナスの出金条件が比較的やさしい

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  サイトはとても使いやすいと思います。入金方法も充実していて、姉妹サイトも同じく使いやすいと思います！ただボーナス20倍掛けはちょっと厳しいかなぁと時々思います！

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  勝ちより負けが大半ですが何年も辞めず続けてるのは勝ち負けが一番大事ですが何より自分が楽しんでいるかな笑

など、オンラインカジノサイトとしての使い勝手の良さ、安心感を高く評価するコメントが多く寄せられました！

「不満」と答えた人のコメント

ベラジョンカジノに対して「やや不満」「不満」と答えた方は、以下のような理由を挙げていました。

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  出金が遅い。勝てない。ボーナスが少ない。

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  他のカジノに比べてリベート等のメリットがなくプロモの賭け条件もキツイので利用しにくい。あとは出金が遅いのは致命的。

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  無料ボーナスで釣りすぎ。フリークエストを無くして、定期的に遊んでいるプレイヤーをもっと優遇して欲しい。
  あと舐めてるとしか思えないぐらいめちゃくちゃショボい条件の入金フリースピンオファー。せめてキャッシュフリースピンなら入金するが、全額ボーナスとか時代遅れ。

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  入金ボーナスが他社に比較してお得感がない

ボーナスに関する不満のコメントが目立ちました。
ベラジョンカジノは入金不要ボーナスや初回入金ボーナスなど、ビギナー向けボーナスが充実している一方で、常設のボーナスはあまり多くありません。
不定期に入金ボーナスのオファーが送られますが、「入金額の50％ボーナス」などの内容が多いため、もっと金額を大きくしてほしいと感じるユーザーも多いようです。

ベラジョンカジノへの登録理由は「人気」と「信頼性」の高さ

ベラジョンカジノに登録した理由（複数回答可）は、以下2項目に各30件程度の投票が集まりました。

オンラインカジノ初心者の場合、まずはベラジョンカジノのように「ユーザー数の多い人気のカジノを選びたい」と思う方が多いと思います。
また、ベラジョンカジノの運営元は、ラスベガスのカジノ経営を手がける「Bally’s Corporation社」の傘下にあるため、運営の安定性が高いことが魅力の1つです。

利用している決済方法は「銀行振込」と「ベガウォレット」が多数！

ベラジョンカジノで利用している出金方法を聞いたところ、「銀行振込」が26人（42.6％）、「ベガウォレット」が25人（41％）と大多数を占める結果となりました。

銀行振込は他の決済方法に比べて、出金手続きの手軽さが魅力的です。
特に初心者のうちは、電子決済サービスの口座を持っていないケースが多いため、すぐに使える銀行振込を選ぶ方が多いのではないでしょうか。

銀行振込を使う人が多いのは予想通りでしたが、同じくらいベガウォレットが多いのはちょっと意外でした！2022年にできたばかりの新しい決済サービスですが、昔からあるペイズ（旧エコペイズ）よりも人気なんですね…！

出金時間は「24時間以内」が過半数を占める結果に！

「ベラジョンカジノは出金が遅い」という口コミを見ることも多いですが、アンケートでは「平均1日以内に出金できている」と答えた方が35人（57.3％）いました。
12時間以内に出金できている方も26人（42.6％）いますので、出金時間は比較的速いといえるでしょう。

「24時間以内に出金できた」人の大半がベガウォレットを利用

さらにくわしく見ていくと、「24時間以内に出金できた」と回答した方のうち、約7割にあたる24人がベガウォレットを利用していることがわかりました。

一方で、「出金に1～3日以上かかった」と答えた21人のうち、16人が銀行振込を利用しています。

手軽さが魅力の銀行振込ですが、出金スピードを重視する場合は、ベガウォレットなどの電子決済サービスを検討してみると良いでしょう。

ベラジョンカジノのボーナスへの評価は？

ベラジョンカジノのボーナスについて、以下の4項目で評価していただきました。

「種類の豊富さ」「もらえる頻度の高さ」は高評価

「ボーナスの種類が豊富だと思うか」「ボーナスをもらえる頻度が高いと思うか」という質問に対しては、約半数の方が「非常にそう思う」または「そう思う」と回答しました。

ベラジョンカジノでは、登録時の入金不要ボーナス、初回～3回目の入金時にもらえるウェルカムボーナス、毎日挑戦できるフリークエストなど、数多くのボーナスやプロモーションがあります。
また、キャンペーンやトーナメントも高頻度で開催しているため、ボーナスチャンスが多いといえるでしょう。

「もらえる金額の多さ」「出金条件の易しさ」は意見が割れる結果に

「もらえるボーナス金額が多いと思うか」「出金条件が易しいと思うか」については、「どちらでもない」または「あまりそう思わない」と答えた方が多い結果となりました。

一方で、そう思う（ボーナス金額が多いと思う）と答えた方も少なくありません。
金額面や出金条件については、業界内では平均的だといえるでしょう。

「お得だと感じるボーナス」は初回入金・入金不要ボーナスが上位！

「最もお得だと感じるボーナス・プロモーション」を聞いたところ、「初回～3回目の入金ボーナス」が18人（29.5％）で1位、「登録時の入金不要ボーナス」が15人（24.6％）で2位となりました。

上記のボーナスがお得だと感じる理由については、以下のようなコメントが寄せられています。

また、「フリークエスト」と答えた方も10人（16.4％）と比較的多く、「一度でも入金していれば遊べる」「毎日プレイできるからお得」といった声がありました。

「稼ぎやすさ」の満足度は「不満」がやや多い

ベラジョンカジノの稼ぎやすさに対する満足度を聞いたところ、「満足」が25人（41％）、「不満」が36人（59％）と、不満に感じている方が過半数を超える結果となりました。

不満に感じている理由については、以下のような回答がありました。

一方で「満足」と答えた方のコメントの中には、「カジノは遊ぶもので稼ぐ場ではないと考えている」という内容もありました。

ベラジョンに限らず、オンカジで長期的な収支をプラスにするのは難易度が高いので、稼ぎやすさの面では満足度が低い結果になっているんだと思います！

サポート対応については概ね高評価

サポート対応については、以下4項目で評価をしていただきました。

結果、下図のように「非常にそう思う」「そう思う」の回答が比較的多く、サポートの満足度が高いことがわかりました。

ベラジョンカジノのライブチャット対応時間は【11：00～5：00】と、以前よりも長くなっています。
日中・深夜問わず問い合わせできますので、困ったときも安心ですね。

まとめ

今回ベラジョンカジノの現役プレイヤー61人にアンケートをとった結果、約8割の方がベラジョンカジノに「満足」と回答しており、支持率の高さがうかがえました。
「満足」と回答した方のコメントには、以下のような内容があります。

一方で不満に感じている方のコメントには「出金が遅い」という内容もありましたが、出金スピードについては「24時間以内に出金できた」と答えた方が過半数を占めています。

ただし銀行振込を利用しているユーザーは出金に「1日～3日以上」かかる傾向にあるようですので、出金スピードの改善を希望している場合は、電子決済サービスの利用を検討してもいいかもしれません。

その他、ボーナスへの評価や稼ぎやすさの面では意見が割れましたが、サポート対応については高評価が多かったです！特にオンカジ初心者にとっては、サポートの質が高いのは安心材料になると思います。

【最新版】ベラジョンカジノ徹底解説

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